Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, ZMS Bearing'in ("Site", "Biz", "Biz", veya "bizim"), hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya zmsbearing.com'dan bir satın alma işlemi yaptığınızda kişisel bilgilerinizi toplar, kullanır ve ifşa eder ("Site") veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurmak (topluca "Hizmetler"). Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda, "sen" ve "senin" ifadesi, müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası kapsamında bilgilerini topladığımız başka bir kişi olmanız fark etmeksizin, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerden herhangi birini kullanmayın veya bunlara erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenler de dahil olmak üzere zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını Sitede yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve geçerli yasaların gerektirdiği diğer adımları atacağız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz

Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtildiği gibi çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgileri toplarız ve son 12 ay içinde topladık. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Hakkınızda edindiğimiz kişisel bilgi türleri, Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi tanımlayan veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgilere atıfta bulunuyoruz. Aşağıdaki bölümlerde, topladığımız kişisel bilgilerin kategorileri ve belirli türleri açıklanmaktadır.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla bize doğrudan gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

Temel iletişim bilgileri Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-postanız dahil.
Sipariş bilgileri adınızı, fatura adresinizi, gönderim adresinizi, ödeme onayınızı, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı içerir.
Hesap bilgileri kullanıcı adınız, şifreniz ve güvenlik sorularınız dahil.
Alışveriş bilgileri görüntülediğiniz, sepetinize koyduğunuz veya istek listenize eklediğiniz ürünler dahil.
Müşteri destek bilgileri örneğin Hizmetler aracılığıyla bir mesaj gönderirken bizimle iletişimlere dahil etmeyi seçtiğiniz bilgiler de dahil olmak üzere.

Hizmetlerin bazı özellikleri, bize kendinizle ilgili belirli bilgileri doğrudan vermenizi gerektirebilir. Bu bilgileri vermemeyi tercih edebilirsiniz, ancak bunu yapmanız bu özellikleri kullanmanızı veya bu özelliklere erişmenizi engelleyebilir.

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler

Ayrıca, Hizmetler ile etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız ("Kullanım Verileri"). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler kullanabiliriz ("Çerezler"). Kullanım Verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler dahil olmak üzere Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Son olarak, bizim adımıza bilgi toplayabilecek satıcılar ve hizmet sağlayıcılar da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi edinebiliriz, örneğin

WordPress gibi Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen şirketler.
Ödeme işlemcilerimiz, siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri size sağlamak, sizinle olan sözleşmemizi gerçekleştirmek için ödemenizi işleme koymak üzere ödeme bilgilerini (ör. banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplar.
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da Hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileşime girdiğinizde, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirici kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Üçüncü taraflardan edindiğimiz tüm bilgiler bu Gizlilik Politikası kapsamında ele alınacaktır. Üçüncü taraflarca bize sağlanan bilgilerin doğruluğundan sorumlu veya yükümlü değiliz ve herhangi bir üçüncü tarafın politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölüme bakınız, Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Ürün ve Hizmetlerin Sağlanması. Kişisel bilgilerinizi, ödemelerinizi işleme koymak, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın almalarınız, iadeleriniz, değişimleriniz veya diğer işlemlerinizle ilgili size bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve başka şekillerde yönetmek, sevkiyatı düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak ve yorum göndermenizi sağlamak dahil olmak üzere sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için size Hizmetler sunmak için kullanırız.

Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve size ürün veya hizmet reklamları göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçları için kullanırız. Bu, Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki Hizmetleri ve reklamları daha iyi uyarlamak için kişisel bilgilerinizin kullanılmasını içerebilir.

Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel bilgilerinizi olası hileli, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili işlem yapmak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başka kimseyle paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz. Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

Sizinle iletişim kuruyorum. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi geliştirmek için kullanırız. Bu, size karşı duyarlı olmak, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek için meşru menfaatlerimiz gereğidir.

Çerezler

Birçok web sitesi gibi, Sitemizi ve Hizmetlerimizi güçlendirmek ve geliştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analizleri yürütmek ve Hizmetlerle kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusunda) için Çerezler kullanıyoruz. Ayrıca, Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi uyarlamak için üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların Sitemizdeki Çerezleri kullanmasına izin verebiliriz.

Çoğu tarayıcı varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızı tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla Çerezleri kaldıracak veya reddedecek şekilde ayarlamayı seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve belirli özellikler ve genel işlevler dahil olmak üzere bazı Hizmetlerin yanlış çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca, Çerezlerin engellenmesi, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşmamızı tamamen engellemeyebilir.

Kişisel Bilgileri Nasıl İfşa Ediyoruz

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasına tabi meşru amaçlar için üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:

Bizim adımıza hizmet veren satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin, BT yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, yerine getirme ve sevkiyat).
İş ve pazarlama ortaklarıyla, size hizmet sağlamak ve reklam vermek için. 
İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimleri için kullanacaktır.
Ürünlerinizi göndermek veya sosyal medya widget'larını ya da oturum açma entegrasyonlarını kullanmanız gibi belirli bilgileri üçüncü taraflara açıklamamız için bizi yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya başka bir şekilde onay verdiğinizde.
İştiraklerimizle veya şirket grubumuzdaki diğer kişilerle, başarılı bir iş yürütmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusunda.
Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzer taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için.

Hassas kişisel bilgileri sizin hakkınızda çıkarım yapmak için kullanmayız veya ifşa etmeyiz.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Hizmetler, ürün incelemeleri ve kullanıcı tarafından oluşturulan diğer içerikleri göndermenizi sağlayabilir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği Hizmetlerin herhangi bir genel alanına göndermeyi tercih ederseniz, bu içerik herkese açık olacak ve herkes tarafından erişilebilecektir.

Başkalarına sunmayı seçtiğiniz bilgilere kimlerin erişebileceğini kontrol edemeyiz ve bu bilgilere erişimi olan tarafların gizliliğinize saygı göstereceğini veya bu bilgileri güvende tutacağını garanti edemeyiz. Herkese açık hale getirdiğiniz herhangi bir bilginin gizliliğinden veya güvenliğinden ya da üçüncü taraflardan aldığınız veya ifşa ettiğiniz herhangi bir bilginin doğruluğundan, kullanımından veya kötüye kullanımından sorumlu değiliz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bize bağlı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen sitelere giden bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikaları ile diğer hüküm ve koşullarını gözden geçirmelisiniz. Bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği de dahil olmak üzere, bu tür sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, kamuya açık veya yarı kamuya açık yerlerde sağladığınız bilgiler, bizim veya üçüncü bir tarafın kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir. Bu tür bağlantılara yer vermemiz, Hizmetlerde açıklananlar dışında, bu tür platformlardaki içeriğin veya bunların sahiplerinin veya operatörlerinin herhangi bir şekilde onaylandığı anlamına gelmez.

Çocuk Verileri

Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve çocuklar hakkında bilerek herhangi bir kişisel bilgi toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini vermiş olan bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilir ve bu bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibariyle, 16 yaşından küçük bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımız" veya "sattığımız" (bu terimler yürürlükteki yasalarda tanımlandığı şekliyle) konusunda gerçek bir bilgiye sahip değiliz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılmaz olmadığını ve "mükemmel güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi aktarım sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı tavsiye ederiz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız, hesabınızı korumak, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak, bu haklar mutlak değildir ve yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, yasaların izin verdiği şekilde talebinizi reddedebiliriz.

Erişim / Bilme Hakkı. Bilgilerinizi nasıl kullandığımız ve paylaştığımızla ilgili ayrıntılar da dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
Silme hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
Taşınabilirlik Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli durumlarda ve belirli istisnalar dışında bu bilgileri üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
İşlemenin Kısıtlanması: Bizden kişisel bilgileri işlememizi durdurmamızı veya kısıtlamamızı isteme hakkına sahip olabilirsiniz.
Rızanın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizi işlemek için rızaya dayandığımız durumlarda, bu rızayı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz.
İtiraz ediyorum: Talebinizi işleme koymayı reddetmemiz halinde kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Bunu doğrudan reddetmemize yanıt vererek yapabilirsiniz.
İletişim Tercihlerini Yönetmek: Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz ve size gönderdiğimiz e-postalarda görüntülenen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bunları almaktan vazgeçebilirsiniz. Abonelikten çıkmanız halinde, hesabınız veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi promosyon amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini Sitemizde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebe esaslı bir yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için sizden e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi bilgiler toplamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalar uyarınca, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisi verdiğinizi kanıtlamasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde talebinize derhal yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma yetkilinize iletme hakkına sahip olabilirsiniz.

Uluslararası Kullanıcılar

Kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarırsak, veri aktarımı yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına veya Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından düzenlenen eşdeğer sözleşmelere dayanacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen info@zmsbearing.com adresinden bize e-posta gönderin.